ทุกวันนี้ผู้ประกอบการจำนวนมาก เริ่มนำเทคโนโลยีมาปรับใช้กับธุรกิจของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการทำการตลาดบนสื่อออนไลน์ เพิ่มช่องทางการติดต่อกับลูกค้ามากขึ้น หรือการจัดโปรโมชันต่างๆ และเชื่อมโยงกิจกรรมของผู้บริโภคทั้งด้านออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกัน อีกหนึ่งเทคโนโลยีที่ผู้ประกอบการค้าปลีกนิยมนำมาใช้ก็คือ เครื่องมือจัดการจุดขาย หรือ Point of Sale System (POS) นั่นเอง
.
ระบบ POS ที่มีอยู่ในท้องตลาดส่วนใหญ่จะให้ข้อมูลมากมาย โดยที่ผู้ประกอบการจะต้องนำข้อมูลต่างๆเหล่านี้ไปปรับใช้ และวิเคราะห์ให้เข้ากับธุรกิจของตนเอง วันนี้ ​EGG Digital จะมาแนะนำวิธีการปรับใช้ข้อมูลที่ได้จากระบบ POS จะมีอะไรกันบ้าง เราไปดูกันเลย
.
1. ข้อมูลจากการจัดการสินค้าคงคลัง
หากคุณมีหน้าร้านหลายๆสาขา รวมไปถึงมีสินค้าจำนวนมากและหลากหลายชนิด การมีระบบจัดการสินค้าคงคลังจะช่วยคุณได้อย่างดี สามารถนำข้อมูลสินค้าไปคาดการณ์การสั่งสินค้า หรือทำให้การบริการลูกค้าดีขึ้น เช่น หากลูกค้าต้องการสินค้าชนิดนี้ ไซส์นี้ แต่สินค้ามีอยู่ที่สาขาอื่น คุณก็สามารถแจ้งลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
.
2. ข้อมูลของลูกค้ารวมถึงประวัติการซื้อสินค้า
ทุกครั้งที่ลูกค้าซื้อสินค้า คุณสามารถเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ารวมไปถึงข้อมูลการซื้อสินค้าได้ และนำข้อมูลเหล่านี้ไปทำการตลาด เช่น แนะนำสินค้าที่ลูกค้าชื่นชอบโดยวิเคราะห์จากข้อมูลการซื้อขายในอดีต รวมไปถึงการทำการตลาดออนไลน์โดยอิงจากพฤติกรรมการซื้อของนั่นเอง
.
3. ข้อมูลการขายของพนักงานร้าน
เจ้าของธุรกิจสามารถประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานร้านด้วยการตรวจสอบยอดขายโดยอ้างอิงจากรหัสพนักงาน เพราะทุกครั้งที่เกิดการซื้อขาย จะมีการเก็บบันทึกข้อมูลของผู้ทำรายการขายไว้ด้วย
.
4. ข้อมูลแนวโน้มการขาย
ระบบจัดการขายที่ดีจะมีการประเมินแนวโน้มการขายสินค้าประเภทต่างๆ เช่น สินค้าขายดี สินค้าที่คนกลับมาซื้อซ้ำๆ ในแต่ละช่วงเวลา คุณสามารถสร้างโปรโมชั่นกระตุ้นยอดขายของสินค้าประเภทนั้นๆ หรือสร้างแคมเปญในแต่ละช่วงเวลาเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
.

Website: www.eggdigital.com
LINE: @eggdigital
E-mail: eggdigital@ascendcorp.com
Call center: 02–020–2364