ในยุคที่ผู้บริโภคไม่ได้เป็นเพียง “ผู้ชม” แต่กลายเป็น “ผู้สร้างคอนเทนต์” อย่างเต็มตัว Influencer Marketing กำลังก้าวสู่เฟสใหม่ที่ไม่ได้วัดกันแค่ยอด Reach หรือยอดวิว แต่ต้องพิสูจน์ผลลัพธ์ทางธุรกิจได้จริง
จากเวที EGG Digital Nexus 2025 ในเซสชัน Culture Starts with Creators: From Influence to ROI ผู้เชี่ยวชาญจากแพลตฟอร์ม แบรนด์ และเอเจนซี่ ได้สะท้อนภาพชัดเจนว่า
“Influencer ไม่ใช่แค่ผู้ผลิตคอนเทนต์ แต่คือผู้สร้างวัฒนธรรมบนโลกดิจิทัล”
และแบรนด์ที่เข้าใจเรื่องนี้ จะสามารถเปลี่ยน Influence ให้กลายเป็น ROI ได้อย่างยั่งยืน
Influencer Economy โตแรง: ผู้ชมกลายเป็นผู้สร้าง
ปัจจุบัน คนไทยสร้างวิดีโอบน TikTok มากถึง 401 ล้านวิดีโอต่อเดือน
และกว่า 40% ของผู้ใช้แพลตฟอร์ม เป็นผู้สร้างคอนเทนต์เอง เติบโต 64% จากปี 2024
โครงสร้างคอนเทนต์แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก:
- User-Generated Content (UGC): 50% ของคอนเทนต์ทั้งหมด (+44%)
- Branded Content: 32% (+13 เท่า)
- Influencer Content: 18% (+15%)
ตัวเลขเหล่านี้สะท้อนว่า Influencer Marketing ในปี 2026 จะไม่ใช่แค่การจ้างรีวิวสินค้า แต่คือการเข้าไปอยู่ในวัฒนธรรมที่ Influencer และ Community ร่วมกันสร้าง
สิ่งที่เห็นได้ชัดคือ ผู้บริโภคเปลี่ยนบทบาทจาก “Audience” เป็น “Co-creator” อย่างเต็มรูปแบบ
และนี่คือจุดตั้งต้นของ Influencer Marketing ยุคใหม่
อยากหา Influencer ให้ตรงกลุ่มมากขึ้น?
หากต้องการคัดเลือก Influencer ให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายอย่างแม่นยำ
EGG Digital ได้พัฒนา Influmatch.AI แพลตฟอร์มที่ช่วยแบรนด์หา Influencer และจ้างอินฟลูเอนเซอร์ได้ผลจริงด้วย AI
- ค้นหา Influencer ได้ตรงกลุ่มเป้าหมาย
- วิเคราะห์จากข้อมูลจริง (Audience, Engagement, Performance)
- ประเมินความเหมาะสมของ Influencer กับแบรนด์
- วัดผลแคมเปญได้อย่างชัดเจน
Influmatch.AI จึงช่วยลดความเสี่ยงในการหา Influencer ผิดกลุ่ม และเพิ่มโอกาสสร้าง ROI ได้ในทุก Marketing Funnel
Influencer Culture: หัวใจของ Influencer Marketing ยุคใหม่
บทบาทของแบรนด์กำลังเปลี่ยนจาก “ผู้ขาย” ไปสู่ “ผู้สร้าง Community”
Influencer Culture ที่แข็งแรงต้องมี 3 องค์ประกอบ
- วัฒนธรรมที่ผู้บริโภครู้สึกอยากเป็นส่วนหนึ่ง
- การสื่อสารแบบ Two-way Communication
- การมีส่วนร่วมกับ Community อย่างจริงใจ
Influencer Marketing ที่ประสบความสำเร็จจึงไม่ใช่แค่การวาง Key Message ลงในคอนเทนต์ แต่คือการให้ Influencer ถ่ายทอดเรื่องราวผ่านตัวตนของเขาเอง
เมื่อแบรนด์เปิดพื้นที่ให้ Influencer สร้างสรรค์บนพื้นฐานของ Insight ที่แท้จริง
Engagement จะเกิดขึ้นอย่างเป็นธรรมชาติ และนำไปสู่ Conversion ได้จริง
กลยุทธ์ Influencer Marketing: เลือกให้ตรงเป้า สร้างผลลัพธ์ชัดเจน
การทำงานร่วมกับ Influencer ไม่ใช่แค่การ “จ้างโพสต์” แต่ต้องเลือกให้สอดคล้องกับ Marketing Objective
🎯 Macro Influencer → สร้าง Awareness
เหมาะกับแคมเปญที่ต้องการเข้าถึงคนจำนวนมาก และสร้างการรับรู้ในวงกว้าง
🎯 Mid-Tier Influencer → สร้าง Consideration
มีฐานผู้ติดตามที่แข็งแรงและมี Engagement ดี เหมาะกับการเล่า Story และสร้างความน่าเชื่อถือ
🎯 Micro Influencer → สร้าง Conversion
มีความใกล้ชิดกับผู้ติดตามสูง เหมาะกับการกระตุ้น Action และยอดขาย
หัวใจสำคัญคือ
- เลือก Influencer จาก “จุดประสงค์ของแบรนด์”
- เข้าใจ “จุดแข็งของ Influencer” แต่ละคน
- บรีฟงานให้สอดคล้องกับตัวตนของเขา มีบรีฟที่ชัดเจน แต่ไม่จำกัดความเป็นตัวตนของ Influencer
เพราะ Authenticity คือปัจจัยหลักที่ทำให้ Influencer Marketing สร้างผลลัพธ์ได้จริง
เพราะความ “จริงใจ” คือสิ่งที่สร้าง Engagement ที่มีคุณภาพ
จาก Engagement สู่ ROI: การวัดผลที่ชัดเจนคือกุญแจสำคัญ
ในอดีต แบรนด์อาจโฟกัสแค่ Awareness แต่วันนี้ Engagement คือสะพานที่พาไปสู่ Conversion
Engagement ที่มีคุณภาพสามารถนำไปสู่:
- การเพิ่ม Brand Preference
- การกระตุ้น Conversion
- การสร้าง Brand Loyalty ระยะยาว
การทำ Influencer Marketing อย่างมีประสิทธิภาพจึงต้องสามารถวัด ROI ได้ในทุก Funnel
ตั้งแต่ Awareness → Consideration → Conversion
สรุป: Culture คือจุดเริ่มต้นของ ROI
Influence อาจสร้างการมองเห็น แต่ Culture คือสิ่งที่สร้างความผูกพัน
เมื่อแบรนด์และ Influencer ทำงานร่วมกันอย่างเข้าใจ Insight ของผู้บริโภค
Content ที่เกิดขึ้นจะสามารถเชื่อมโยง Emotion ไปสู่ Action และนำไปสู่ ROI ที่วัดผลได้จริง
