Services

CRM Plus E-commerce
(Loyalty program)

Customer Relationship Management Platform
รู้จริง ชนะใจ รักษาและเพิ่มฐานลูกค้า เพิ่มยอดขาย ด้วยการสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

EGG CRM plus E-commerce (Loyalty program)
ผู้ช่วยแบรนด์ในการทำการตลาดแบบครบวงจร

  • รักษาลูกค้าเดิม พร้อมเพิ่มฐานลูกค้าใหม่
  • รู้ลึก รู้จริง พฤติกรรมลูกค้าในทุก journey
  • เพิ่มยอดขายด้วยระบบ E-commerce
  • เชื่อมต่อกับ Line official account ได้อย่างง่ายดาย
  • ทำการตลาดแบบรายบุคคลได้อย่างตรงจุด

Our exclusive partner

ประโยชน์ที่แบรนด์จะได้รับ

  • ประวัติลูกค้า และพฤติกรรมการซื้อสินค้า
  • เพิ่มยอดขาย จากช่องทาง E-commerce
  • นำเสนอโปรโมชั่นรายบุคคลได้อย่างตรงจุด
  • นำข้อมูลที่มีอยู่ไปต่อยอดในการนำเสนอสินค้า และบริการอื่นๆ

ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ

  • สะดวก ใช้งานง่าย ไม่ต้องดาวน์โหลดแอพลิเคชั่น
  • ใช้งานผ่าน Line official account
  • ติดตามข้อมูลสินค้า และโปรโมชั่นของทางแบรนด์ได้แบบเรียลไทม์
  • นำแต้มที่มีอยู่ มาแลกเป็นสินค้า หรือสั่งซื้อของบน E-commerce ได้

ลงทะเบียนเพื่อรับสิทธิพิเศษเฉพาะคุณ

ฟีเจอร์หลัก

ระบบจัดการสมาชิก

  • ประวัติลูกค้า
  • เลเวลของสมาชิก
  • ลงทะเบียน & ล็อคอิน

การสะสมแต้ม

  • สะสมคะแนน
  • สามารถกำหนดเกณฑ์การสะสะมแต้มได้เอง
  • ประวัติการสะสมแต้ม

การแลกแต้ม

  • รางวัล, โค้ดของรางวัล, ชิงโชค
  • การจัดการแคมเปญ
  • ประวัติการแลกแต้ม

Reward catalog

  • Digital Reward code, Physical Reward (การจัดส่ง)
  • สามารถใช้แต้ม หรือเงินในการแลกแต้มได้
  • E-commerce platform

Growth Partner

  • EGG POS, QR Coupon, SMS, POS System
  • LineOA
  • True Smart Merchant, OnePlanet, Goodchoiz, WeMall, WeLoveshopping

Data Analytic

  • พฤติกรรมของลูกค้า
  • รายงานการสะสม และแลกแต้ม
  • รายงานแคมเปญ
  • Dashboard

Customer journey

Add friend / ลงทะเบียน

Collect point

Redeem point

E-commerce

EGG CRM Plus E-commerce (Loyalty program)
เหมาะกับธุรกิจประเภทไหนบ้าง

ธุรกิจเครื่องดื่ม

ธุรกิจอาหาร

ธุรกิจเครื่องสำอาง

ธุรกิจยานยนต์

ธุรกิจออนไลน์

ธุรกิจขายตรง

ธุรกิจสปา

อื่นๆ

เพิ่มประสิทธิภาพในการทำการตลาดของแบรนด์ด้วย
EGG CRM plus E-commerce

รู้จักลูกค้าครบทุกมิติ

ประวัติลูกค้า และพฤติกรรมการซื้อ รวมถึงประวัติการซื้อ

สร้างแคมเปญรายบุคคลได้
(Personalized campaign)

จากการเก็บข้อมูลลูกค้าในระบบ EGG CRM platform

เพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์

โดยการ integrate กับ platform E-commerce ของ Egg digital

Re-marketing กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย

กระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำอย่างต่อเนื่อง โดยการส่งโปรโมชั่นถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุด

แบรนด์ที่ไว้วางใจใช้ระบบ EGG CRM (Loyalty program)

Demo