ระบบ EGG CRM Loyalty Program ตัวช่วยมัดใจลูกค้า

ระบบ CRM ผู้ช่วยแบรนด์ในการทำการตลาดแบบครบวงจร

ระบบ CRM คืออะไร ทำไมต้องใช้ CRM Software ไทย?

Customer Relationship Management Platform หรือระบบ CRM คือระบบที่สามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวด้วยการใช้โปรแกรม CRM สําเร็จรูป เพื่อเก็บข้อมูลอย่างครบถ้วน เพื่อใช้ในการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เปลี่ยนให้แบรนด์ของคุณกลายเป็นเป็นผู้รู้ลึก รู้จริง เอาชนะใจกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ เพิ่มฐานลูกค้าใหม่และรักษาฐานลูกค้าเก่าได้อย่างต่อเนื่อง อีกทั้งการทำ CRM ยังสามารถใช้ข้อมูลที่ถูกบันทึกไว้ไปช่วยในการวางแผนการตลาด กระตุ้นยอดขายให้มากขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกด้วย

ตอบโจทย์ทุกธุรกิจให้เติบโตได้อย่างยั่งยืน

ช่วยทำให้การรักษาลูกค้าเดิมและเพิ่มฐานลูกค้าใหม่เป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย

สามารถเพิ่มช่องทางการตลาดด้วยการเชื่อมต่อกับ LINE Official Account

ช่วยเก็บและวิเคราะห์ข้อมูลทำให้คุณรู้ลึก รู้จริง เกี่ยวกับพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายในทุกขั้นตอน

ช่วยให้แบรนด์สามารถทำการตลาดแบบรายบุคคลได้อย่างตรงจุดและมีประสิทธิภาพ

เริ่มต้นทำ CRM เพื่อช่วยเพิ่มยอดขายในระบบ E-commerce ได้ตั้งแต่วันนี้

พิเศษ! เข้าถึงพาร์ทเนอร์จาก EGG Digital ได้ทันทีที่เริ่มใช้งาน

จะกลุ่มเป้าหมายไหนก็ถูกใจ
ด้วยฟีเจอร์ตอบโจทย์รอบด้าน

ไม่ต้องลงแอปพลิเคชันอื่นเพิ่ม

กลุ่มเป้าหมายสามารถใช้งานผ่าน LINE Official Account ได้ทันที

ไม่พลาดโปรโมชันเด็ด ๆ

ระบบ Loyalty Program ทำให้ลูกค้าของคุณสามารถติดตามข้อมูลสินค้าและโปรโมชันได้แบบเรียลไทม์

ยิ่งสะสมคะแนนยิ่งได้

ลูกค้าของคุณสามารถเก็บสะสมคะแนนและนำมาแลกเป็นสินค้าหรือสั่งซื้อของบน E-commerce ได้

ฟีเจอร์หลักของระบบ CRM

ทำ CRM Loyalty Program พร้อมกับฟีเจอร์เหล่านี้

ระบบจัดการสมาชิก

จัดเก็บประวัติลูกค้าอย่างเป็นระบบ
มีระบบเลเวลของสมาชิก
การลงทะเบียนและล็อกอิน

การสะสมคะแนน

ลูกค้าสะสมคะแนนเพื่อใช้ในการแลกส่วนลดได้
ระบบคะแนนสะสมช่วยให้การจัดการแคมเปญเป็นเรื่องง่ายมากยิ่งขึ้น
แบรนด์สามารถตรวจสอบประวัติการแลกคะแนนได้ตลอดเวลา

การแลกคะแนนสะสม

ลูกค้าสามารถนำคะแนนที่สะสมมาแลกเป็นรางวัลได้เช่น โค้ดของรางวัล ของพรีเมี่ยม เงินใน True money wallet และส่วนลดเพื่อซื้อสินค้าอื่น ๆ เป็นต้น รวมถึงนำคะแนนมาชิงโชคได้
ระบบคะแนนสะสมช่วยให้การจัดการแคมเปญเป็นเรื่องง่ายมากยิ่งขึ้น
แบรนด์สามารถตรวจสอบประวัติการแลกคะแนนได้ตลอดเวลา

การชิงโชค

ลูกค้าสามารถนำแต้มมาแลกเป็นสิทธิ์ชิงโชค
ต่อยอดการทำแคมเปญทางการตลาด

Data Analytics

โปรแกรม CRM ออนไลน์ช่วยเก็บพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างครบถ้วน
สามารถดูรายงานการสะสม และแลกคะแนนย้อนหลังได้ เพื่อใช้วางแผนการตลาด
สามารถสรุปรายงานแคมเปญได้ในที่เดียว
ให้ทุกการจัดการเป็นเรื่องง่าย ด้วยหน้า Dashboard ที่ใช้งานง่าย

Re-Marketing

กระตุ้นให้ลูกค้าเกิดการซื้อซ้ำ โดยใช้ข้อมูลที่เก็บจากระบบ EGG CRM Loyalty program
ต่อยอดให้ธุรกิจด้วยเครื่องมือทางการตลาด SMS, SMS QR Coupon, Line official account

Customer Journey

Add Friend

ลงทะเบียน

Collect Points

สะสมคะแนน

Redeem Points

แลกคะแนน

E-commerce Store

ซื้อสินค้าออนไลน์

ระบบ Loyalty Program

เหมาะกับธุรกิจประเภทใด?

ธุรกิจเครื่องดื่ม

ธุรกิจอาหาร

ธุรกิจเครื่องสำอาง

ธุรกิจยานยนต์

ธุรกิจออนไลน์

ธุรกิจขายตรง

ธุรกิจสปา

ธุรกิจอื่นๆ

โปรแกรม EGG CRM Loyalty Program

สร้างมาเพื่อพัฒนาธุกิจ

EGG Digital รู้ลึก รู้จริงเรื่องการระบบ CRM
รับทำ CRM Loyalty Program อย่างมีประสิทธิภาพ
ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำมากมาย
เลือกใช้ CRM Software ไทยจาก EGG Digital